En emotiva ceremonia, EsSalud reconoció a la Lic. TM Carmen Castro Ramos por sus 49 años de ejercicio profesional, brindando además de calidad, un trato humanizado y empático a sus pacientes.

“No solo se va una excelente profesional, sino una gran líder sindical, quien ha participado en cada acción de lucha realizada por nuestro gremio”, resaltó el Lic. Carlos Cusirramos, secretario de Asuntos Académicos del Sinatemss, quien acudió a la ceremonia en representación del CEN.

Destacó sus acciones de lucha en las que se consiguieron las 150 horas de trabajo, el reconocimiento como P2, entre otros muchos beneficios de los que hoy gozan todos los tecnólogos médicos.

La licenciada Carmen Castro ha laborado la mayor parte de su vida en el hospital Sabogal, 49 años de incansable labor y a su retiro deja huella y marca el camino de las nuevas generaciones con su profesionalismo y entusiasmo, brindando una sonrisa o simulando un baile para motivar a sus pacientes a una rápida recuperación, física y emocional.

En la ceremonia de reconocimiento también estuvieron presentes la gerente del hospital Alberto Sabogal, Dra. Carmen Terrazas; el jefe del servicio de Medicina Física y Rehabilitación, Dr. Guillermo Garay, el secretario general de esa base, Lic. Miguel Ruíz, así como compañeros de la homenajeada.

En una ceremonia llena de emotividad y reconocimiento a los tecnólogos médicos fundadores y afiliados, el CEN Sinatemss conmemoró el 20° aniversario institucional, contando entre los invitados con el presidente Ejecutivo de EsSalud, Dr. César Linares, quien se comprometió a resolver las demandas del gremio.

En su alocución, el secretario general del Sinatemss, Lic. Alberto Meza, precisó que el camino para la creación e implementación de la Unidad Orgánica de Tecnología Médica está limpio, ya que se han levantado todas las observaciones y dudas, juntamente con los funcionarios de EsSalud.

También Indicó que en este proceso se han identificado otras problemáticas de fondo para el tecnólogo médico como son, el abuso de autoridad y el no poder brindar un buen manejo del paciente por limitantes de las jefaturas o de insumos, entre otras causas.

Por su parte, el presidente Ejecutivo de EsSalud, Dr. César Linares, enfatizó la importante labor que desempeñan los tecnólogos médicos en las distintas especialidades para las que se prepararon, siendo fundamentales para el diagnóstico y tratamiento para la posterior recuperación de los pacientes.   

Asimismo, se comprometió a revisar lo avanzado respecto a la Unidad Orgánica de Tecnología Médica, así como las demandas y problemas que afrontan los tecnólogos médicos en las respectivas redes.

A la ceremonia asistieron también la vicepresidenta de la Comisión de Trabajo y Seguridad Social, congresista Isabel Cortez y el secretario General adjunto de la CGTP, Gustavo Minaya, así como miembros del CEN, delegados y afiliados de las bases Sinatemss.

En el marco del 20° aniversario de Sinatemss, la Secretaría de Asuntos Académicos realizó el curso de Oratoria y Liderazgo en el que los asistentes recibieron pautas para dirigirse al público con elocuencia.

El curso estuvo a cargo del profesor Fidel Ríos, quien explicó detalladamente la forma de ingresar a un escenario y el lenguaje no verbal que debe acompañar al discurso o exposición que se realizará frente al público.

El evento contó con la asistencia del secretario general del Sinatemss, Lic. Alberto Meza, quién destacó la importancia de esta capacitación para los delegados y afiliados del Sinatemss, con la finalidad de dotarlos de recursos que les permita ejercer mejor la defensa de los derechos de los afiliados. Asimismo, resaltó el compromiso del Lic. Carlos Cusirramos, secretario de Asuntos Académicos para programar cursos que capaciten a los secretarios, delegados y afiliados.

Asimismo, el Lic. Meza invitó a todos los afiliados a participar de la ceremonia protocolar y cena bailable que se desarrollará el 25 de agosto en la Casa del Maestro para estrechar los lazos de confraternidad entre todos sus miembros.

Miembros del Comité Negociador de Sinatemss, se reunieron con autoridades de EsSalud, en una segunda fecha, para abordar el pliego de reclamos 2023, en el marco de la Negociación Colectiva.

El Lic. Eduardo Salinas, secretario de Defensa del Sinatemss y presidente del Comité Negociador, manifestó que los miembros de este comité han participado en mesas de trabajo donde han recibido capacitación y entrenamiento en abordaje de negociación, derecho laboral y normas legales.

Asimismo, cada comité técnico por área de Tecnología Médica ha facilitado los sustentos técnicos para exponer en las reuniones ante las autoridades de EsSalud y poder negociar los derechos que permitirán mejores condiciones laborales a los tecnólogos médicos.

Los asuntos abordados en este pliego de reclamos incluyen:

– Implementación total de la Escala Salarial 2022, para enero del 2024.

– Cobertura de la brecha de tecnólogo médico, identificada por Essalud (1264).

– Cobertura inmediata de plazas vacantes de tecnólogos médicos (ceses, fallecimientos, renuncias).

– Reconocimiento de tiempo de registro en ESSI.

– Descanso físico (10 días) por riesgo ergonómico, biológico y laboral.

– Participación obligatoria de tecnólogos médicos en comités de la Gerencia Central de Prestaciones de Salud.

– Presupuesto para cinco capacitaciones anuales.

– Facilidades en programación asistencial (15 x 15).

– Atención para afiliados y familiares en el centro de atención donde labora.

– Homologación de haberes para afiliados CAS (escala salarial).

– Bono equivalente a bonificación familiar para tecnólogos médicos de los regímenes CAS y 276.

– Bono y seguro por trabajo extramuros.

– Bono por cierre de pliego.

– Actualización de Bono por zona de menor desarrollo.

En la reunión participaron el secretario general del Sinatemss, Lic. Alberto Meza Salvatierra; Lic. Eduardo Salinas Sedano, secretario de Defensa y presidente del Comité; Lic. Patricia Pacheco Doma, secretaria de Organización; Lic. Carlos Cusirramos Conde, secretario de Asuntos Académicos y Lic. Iván Meléndez Verástegui, secretario de Prensa y Difusión.

Asimismo, Lic. Pablo Salazar Vizconde (Hospital Castilla), Lic. Lizbeth Villagómez Bardón (Hospital Angamos), Lic. Silvia Cabello Marquezado (Hospital Negreiros) y Lic. Mary Romero Pomasunco (Hospital Rebagliati).

La carencia de servicios sanitarios de calidad es uno de los principales problemas de nuestros establecimientos de salud, pero su mejora continua para brindar una atención basada en las necesidades y preferencias de los pacientes es una de las preocupaciones del personal de salud y de las autoridades de los centros asistenciales de la seguridad social.

Bajo ese contexto, EsSalud realizó el concurso “Haciendo investigación para mejorar la Atención a los Asegurados en las IPRESS de la Red Asistencial Ica – EsSalud”, en diciembre de 2022, en el que resultó ganador el Lic. TM en Terapia ocupacional, Ronald Camacho Elías, quien presentó el caso “Nivel de satisfacción del Usuario del Servicio de Medicina Física y Rehabilitación del Hospital Augusto Hernández Mendoza”.

Atención individualizada

“En el servicio de Medicina Física y Rehabilitación existen diversas circunstancias y problemáticas que carecen de diagnóstico, debido a la falta de análisis e interpretación de factores y actores, lo que impide formular estrategias específicas para el cambio”, sostiene el profesional de la salud.

El investigador afirmó que es esencial realizar evaluaciones y revisiones, comparando el actual sistema de atención con los objetivos establecidos por las autoridades de la Red o el jefe del servicio.

El estudio arrojó que, actualmente, el servicio cuenta con un nivel de satisfacción superior al 60%, es decir, posee una atención favorable, gracias a la cordialidad en el trato, la atención individualizada, la capacidad de respuesta y la calidad de información recibida, pero con dificultades en oportunidad de cita e infraestructura.

Asimismo, identificó que el paciente ambulatorio necesita de la atención individualizada teniendo en cuenta su estado actual de salud, comprometiendo la rehabilitación en todos los procedimientos de interconsulta e involucrando a los familiares acompañantes.

Insatisfacción

Se reconocieron también las causas de insatisfacción del servicio las cuales están relacionadas con evitar los tiempos muertos, la repetición de técnicas no exitosas de rehabilitación, los retrasos en la atención, la falta de coordinación del personal del establecimiento con el Servicio de Medicina Física y la incomodidad de las instalaciones actuales, entre otros.

De acuerdo a los aspectos identificados por el investigador, la Unidad Orgánica de Tecnología Médica realizaría un importante papel, porque estos resultados son el punto de partida para el desarrollo de medidas que permitirán ofrecer de forma consistente una atención de primer nivel, componente esencial en la garantía de calidad en los procesos y actividades asistenciales de fisioterapia.

Aspectos técnicos del estudio

La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, que utilizó la recolección y el análisis de datos mediante medición numérica, conteo y uso de estadísticas para establecer con exactitud patrones de comportamiento de los usuarios del Servicio. Presentó un diseño no experimental, transversal y descriptivo de tipo básico.

La evaluación se realizó con un sistema de seguimiento longitudinal de los servicios, que a través de indicadores permitieron calcular oportunamente los cambios y retos que genera el entorno. Las encuestas a pacientes fueron parte de los programas de evaluación de la calidad y de la mejora continua.

Cordialidad en el trato y atención individualizada al paciente son alguno de los factores de satisfacción del servicio.